به نقل از «ایمنا»

با مراجعه به «سامانه تنظیم» دفاتر خدمات الکترونیک خلوت و نزدیک را انتخاب کنید

تاریخ انتشار: ۱۸ آبان ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۰۵۰۶۳۵

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه گفت: سامانه تنظیم در راستای تسهیل ارائه خدمات قضائی به شهروندان است.

به گزارش خبرگزاری ایمنا محمد کاظمی‌فرد اظهار کرد: سرویس نوبت‌دهی خدمات الکترونیک قضائی با هدف تسهیل فرآیند دریافت نوبت در شعب قضائی مختلف و جلوگیری از اتلاف وقت ارباب رجوع در تهران راه‌اندازی شده است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی افزود: در گذشته انواع مختلفی از سرویس‌های نوبت‌دهی وجود داشت و سبب می‌شد افرادی از داخل و با مراجعه حضوری و برخی دیگر به صورت الکترونیک نوبت دریافت کنند، اما این موضوع دو صف ایجاد می‌کرد، افرادی که در محل بودند نمی‌دانستند چه تعداد از نفرات بیرون هستند و افرادی که از بیرون با اخذ نوبت الکترونیک مراجعه کرده بودند از صف داخل مجموعه اطلاع نداشتند از این رو نوبت‌ها واقعی نبود.

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه گفت: سامانه تنظیم، تمام نوبت‌ها (حضوری / الکترونیک) را تبدیل به یک صف می‌کند و شهروندان چه حضوری و چه غیرحضوری نوبت بگیرند، در یک صف قرار می‌گیرند و این امر کمک می‌کند وقتی از بیرون نگاه کنید بتوانید میزان شلوغی و خلوتی دفاتر را مشاهده کنید و از تعداد افراد حاضر در صف آگاه باشید.

کاظمی فرد با تاکید بر اینکه دفاتر خدمات قضائی توزیع مناسب جغرافیایی در کشور و شهرها دارند، ادامه دارند: با سامانه تنظیم شهروندان می‌توانند دفتر خدمات الکترونیک قضائی را که به آن‌ها نزدیک‌تر و خلوت‌تر است انتخاب و برای دریافت خدمات به آن مراجعه کنند.

وی تصریح کرد: این سامانه در حال حاضر از طریق نرم‌افزار «آپ» و در پنل قضائی پیام‌رسان‌های «گپ» و «آی‌گپ» در دسترس است و ظرف چند ماه آینده تمام دفاتر خدمات الکترونیک قضائی در کشور به این سامانه متصل خواهند شد.

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه با بیان اینکه شهروندان با ورود به سامانه تنظیم می‌توانند میزان تراکم مراجعه را مشاهده کنند، گفت: بسیاری از دفاتر خدمات الکترونیک قضائی حتی در زمان‌های پیک خلوت هستند که این امر به دلیل نبود تعادل در مراجعه و شاید هم به دلیل پراکندگی جغرافیایی دفاتر باشد، اما موضوع دیگر این است که بعضی از دفاتر به دلیل فعالیت و ارائه خدمات به شکلی مناسبت‌تر شهرت پیدا کرده‌اند.

کاظمی فرد در مورد نحوه عملکرد سامانه تنظیم تصریح کرد: سامانه تنظیم نفرات حاضر در صف و زمان نزدیک شدن به نوبت با ارسال پیامکی آن را به افراد اعلام می‌کند تا شهروندان در موعد مقرر به دفتر مراجعه کنند و از خدمات مورد نظر خود بهره‌مند شوند.

وی با اشاره به یکی از ویژگی‌های این سامانه که در لحظه می‌توان تعداد مراجع کنندگان به دفاتر قضائی را رصد کرد، اضافه کرد: این سامانه در حال حاضر تنها در تهران است، اما در چند ماه آینده سایر استان‌ها نیز تحت پوشش این سامانه قرار خواهند گرفت.

رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات افزود: به طور معمول نمایی که از دفاتر خدمات الکترونیک قضائی مشاهده می‌شود تراکم بالای مراجعه است، اما در این سامانه مشاهده می‌شود که این حس شلوغی واقعی نیست، چراکه ممکن است یک دفتر خیلی شلوغ باشد، اما دفاتر زیادی وجود دارد که بسیار خلوت است و شهروندان می‌توانند با طی کردن فاصله‌ای کوتاه دفتر دیگری را انتخاب و با مراجعه به آن سریع‌تر خدمت خود را دریافت کنند، البته زمانی که ترافیک مراجعه در دفتری بالا می‌رود می‌تواند به این دلیل باشد که اشکالی در ارائه خدمات وجود دارد و این سامانه می‌تواند به مرکز آمار جهت رصد این موضوع کمک کند.

کاظمی فرد گفت: در ادامه مسیر، خدمات دیگری نیز روی این سامانه مانند اخذ نظر از کاربران است و نمایش آن برای سایر شهروندان ارائه خواهد شد و برای ما نیز مشخص می‌شود که اگر دفتری شلوغ است به دلیل کیفیت بالای ارائه خدمات و تمایل زیاد شهروندان برای مراجعه است یا ایرادی در ارائه خدمات آن وجود دارد که موجب تراکم بالا می‌شود و همین امر به ارتقای کیفیت خدمات‌دهی دفاتر الکترونیک خدمات قضائی کمک می‌کند.

وی با بیان اینکه ۶۰۰ دفتر الکترونیک خدمات قضائی به زودی به مجموع دفاتر ارائه خدمات الکترونیک قضائی اضافه خواهد شد، خاطرنشان کرد: تا پایان سال با اضافه شدن ۶۰۰ دفتر خدمات الکترونیک قضائی حس شلوغی را طور کامل از بین خواهیم برد.

منبع: میزان

کد خبر 702771

منبع: ایمنا

کلیدواژه: سامانه تنظیم سامانه تنظیم قوه قضاییه سامانه تنظیم چیست دفاتر خدمات الکترونیک قضائی رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه محمد کاظمی فرد شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات خدمات الکترونیک قضائی دفاتر خدمات الکترونیک سامانه تنظیم ارائه خدمات خدمات قضائی کاظمی فرد

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۰۵۰۶۳۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

تنها تصاویر باقی مانده از مارک تواین / رشد جمعیت جهان در گذر تاریخ / هند جنوبی از نمای نزدیک / فضای شخصی چیست و چه میزان است؟ / دفاتر باز، گزینه مبالغه شده / بنزین زدن سریع‌تر است یا شارژ برقی؟

بسته ویدیویی «تابناک» مجموعه‌ای از ویدیوها پیرامون رویدادهای سیاسی عمدتاً متکی بر گزارش‌ها و تحلیل‌ها و ویدیویی‌هایی درباره دیگر موضوعات فرهنگی، اقتصادی و... است که تماشایش را از دست داده‌اید؛ نگاهی دوباره و متفاوت به آنچه در این بستر می‌توان فرا گرفت.

 

تنها تصاویر باقی مانده از مارک تواین

سمیوئل لنگهورن کلمنز، که بیشتر با نام هنری مارک تواین شناخته می‌شود، نویسنده و طنزپرداز شهیر آمریکایی است که رمان‌های معروف و ارزشمندی مانند ماجراهای هاکلبری فین و ماجراهای تام سایر را نوشته است. تواین کمی پس از دیده شدن ستاره دنباله دار هالی به دنیا آمده و پیش‌بینی کرده بود که با همان نیز از دنیا خواهد رفت. او روز پس از بازگشت ستاره دنباله دار از دنیا رفت. تواین به عنوان بزرگ‌ترین طنزپرداز آمریکایی دوران خود شناخته می‌شود و ویلیام فاکنر او را پدر ادبیات آمریکا خوانده است.

 

رشد جمعیت جهان در گذر تاریخ

در این ویدیو، رشد جمعیت بشر در تاریخ روی نقشه جهان نشان داده می شود که آنچه از آن برمی آید، از قرن بیستم شاهد انفجار جمعیت بوده‌ایم.

 

 

هند جنوبی از نمای نزدیک

«هند جنوبی / Southern India» منطقه‌ای است در جنوب کشور هند که شامل ایالات‌ و قلمرو‌های آندرا پرادش، کارناتاکا، کرالا، تامیل نادو و تلانگانا و همچنین سرزمین‌های جزایر آندامان و نیکوبار، لاکشادویپ و پودوچری است که ۱۹ درصد از مساحت کشور هند را از آن خود کرده است. تصاویری از این منطقه جغرافیایی گسترده را با کیفیت ۴K در تابناک می‌بینید.

 

فضای شخصی چیست و چه میزان است؟

گاهی پیش می‌آید با کسی برای نخستین بار صحبت می‌کنید و آن شخص بیش از حد به شما نزدیک می‌شود، یا اینکه می‌خواهید از دستگاه خودپرداز استفاده کنید و شخصی که پشت سر شماست، بیش از حد به شما نزدیک می‌شود، یا مثلا در آسانسور هستید و شخصی که کنار شماست بیش از حد نزدیک شما می‌ایستد، یا به شما خیره می‌شود، یا بوی بدنش شما را آزار می‌دهد؛ تمام این ها نمونه هایی از نقض فضای شخصی هستند که می‌توانند به شما حس ناخوشایندی بدهند. فضای شخصی، فاصله فیزیکی بین دو انسان در محیط روزمره اجتماعی است. بدون شک این فاصله با توجه به نسبتی که با افراد مختلف دارید و اینکه چقدر او را می‌شناسید، متفاوت خواهد بود. اما اینکه این فضا برای اولین بار چطور تعریف شد و اینکه این فضا در موقعیت های مختلف اجتماعی چقدر باید باشد، خود داستان جالبی دارد که می‌توانید آن را در این ویدیو ببینید.

 

بنزین زدن سریع‌تر است یا شارژ برقی؟

همیشه یکی از معایب خودروهای برقی، زمان شارژ شدن باتری های آنها بوده، در حالی که در مدت چند دقیقه شما می توانید باک خودروی بنزینی خود را پر کنید؛ اما تسلا یکی از پیشگامان تولید خودروی الکتریکی ادعا می کند، با روش هایی که در نظر گرفته، مدت زمان رسیدن از یک خودروی بدون شارژ را از پر کردن یک باک خالی سریع تر کرده است. در این ویدئو به رقابت این دو می پردازیم تا ببینیم یک خودرو با باک خالی سریع تر به حالت بیشینه سوختی خود می رسد، یا یک خودرو الکتریکی با باتری خالی؟

 

دفاتر باز، گزینه مبالغه شده

استفاده از پلان آزاد در «محیط‌های اداری /Open Office» در اوایل سال ۱۹۵۰ آغاز شد. در آغاز، ایده این که محیط‌های کاری از اتاق‌های محدود و بسته به محیط‌های باز و بدون پوشش تبدیل شوند، مخالفان و منتقدان زیادی داشت؛ اما به تدریج به یکی از محبوب ترین روش های طراحی دفاتر اداری تبدیل شد. استفاده از محیط‌هایی که باز و بدون مرز بندی بودند، باعث شد تا بسیاری مزایای این نوع طراحی به مرور زمان خودنمایی کنند. استفاده از فرصت‌های بیشتر برای دیدن و آموختن از نیروهای خبره و یادگیری ناخودآگاه در اثر کار کردن کنار با تجربه‌ها، از اولین بازخورد‌های این نوع طراحی دفاتر کار بودند؛ اما به تدریج با فراگیر شدن این طرح ها ایرادات آنها مشخص تر گشت. یکی از مشکلات کپی های ناقص و بدون توجه به جزئیات از طرح اصلی این دفاتر بود. در این ویدیو به بررسی تاریخچه این دفاتر از آغاز تا کنون می‌پردازیم و نقاط قوت و ضعف آنها را بررسی می‌کنیم.